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发货时间/验收注意

1、发货时间:付款后48小时内发货,部分热销包包会出现断货情况,我们会在页面中标明“预计x月x日到货”,您可以下单预订,到货后会根据付款先后顺序发货,具体到货时间一般会比较准时,但也有因为各种问题耽误的可能。我们尽力保证快速为您发货!

2、验收注意事项:

各位尊敬的批发商,当订单货物送到时,为了确保您的利益,请务必按以下规则验收货物:

A:如果是快递配送,请您在配送员在场时对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品外包装破损等情况,请您务必让快递公司开出证明,我们将根据证明上写明的实际情况为您补发或退款。如配送员离开后再来反馈少货或外包装破损等情况,包包树不予受理。

B:如果是物流配送,请您在提货时,先检查包装是否完好无损,如没有破损,请您对货物称重,确认货物重量是否与发货单上所写重量相符,不相符就需要打开包装核对商品;如发现外包装破损,请您在提货点工作人员在场时打开包装对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品外包装破损等情况,请您务必让货运公司开出证明,我们将根据证明上写明的实际情况为您补发或退款。如您离开提货点后再来反馈少货或外包装破损等情况,包包树不予受理。

C:因付款后的订单修改会给我们公司带来重新打单、重新包装和面单费(每个快递面单2元)损失的成本,所以针对付款后修改订单的情况,我们公司规定:付款1个小时之内的订单,客户可以修改,不用增加任何费用;但付款1个小时后的订单,客户不能修改,如果在订单没有发出去的情况下客户坚持要修改,需要收取2元的快递面单费。

温馨提示:

请注意货物运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货没有被挤压和踩踏而破损,同样不代表就是我们发货时的原包装,不代表没有拆过重新包装。所以请务必当面检查,明确责任。按邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现任何问题,按邮政法规定,物流公司不负责任何投诉或者赔偿要求,所以为了维护您的正当权益,请您在签收前务必当面验货再签收,并保留证据,这样好明确责任方便解决。

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